Aide aux Victimes

Qui sommes-nous?


Le Service d’Aide aux Victimes intervient pour toutes les victimes d’infractions pénales et propose des consultations gratuites suivant une approche dite « globale ».

Cette approche vise à prendre en compte l’ensemble des dommages qui font généralement suite à une victimisation.

Ainsi, au sein du service, les réalités psychiques, sociales et judiciaires sont prises en compte pour la personne préjudiciée.

La prise en charge se fait par l’intervention d’une équipe pluridisciplinaire, soumise au secret professionnel.

Le service propose, à court ou à moyen terme :

Pour qui?


Le service s’adresse à toutes les victimes d’infractions pénales (coups et blessures, viol, harcèlement sexuel ou moral, acte de vandalisme, témoins d’attentats, etc.) ainsi qu’à leur famille, leurs proches et les témoins. Il s’adresse également aux victimes d’accident de la route avec blessés.

L’aide peut être apportée à tout moment, directement après les faits ou plus tard et indépendamment d’une plainte.

Dans le cas d'un dépôt de plainte, la police peut, avec l’accord de la victime, communiquer les coordonnées de celle-ci au service. Un intervenant prendra alors contact avec la personne concernée pour lui proposer un entretien.

Quelles aides?


 Psychosociale


Le premier entretien au service est réalisé par une assistante sociale.

Cette aide vise à :

  • Evaluer les besoins et attentes de la victime 
  • Fournir des informations nécessaires à tous les niveaux 
  • Diagnostiquer un éventuel stress post traumatique et apporter un premier soutien
  • Reconnaître la personne dans ce qu’elle vit  
  • Initier diverses démarches administratives et/ou juridiques 
  • Proposer un accompagnement psychologique si besoin

 Juridique


L'aide juridique vise à :
  • Fournir des informations permettant à la victime d'appréhender au mieux ses contacts avec la police, le pouvoir judiciaire et les assurances.
  • Assister la victime durant la procédure devant la Commission pour l'aide financière aux victimes d'actes intentionnels de violence et aux sauveteurs occasionnels en vue d'une indemnisation.
  • Apporter à l'équipe un éclairage juridique sur les situations complexes.

 Psychologique


Le suivi psychologique s'adresse aux personnes éprouvant un état de stress lié à un traumatisme.

Le psychologue accompagne la personne dans son cheminement en facilitant l'expression et la gestion des émotions, en reconnaissant et en normalisant les symptômes exprimés.

Un travail de désensibilisation progressive aux sources d'angoisse et de reprise de confiance en soi est souvent réalisé.

Une aide spécifique est apportée d'après le type de victimisation

 Modules


Des modules, en groupe ou en individuel, sont accessibles à toute personne (femme ou homme) âgée de 18 ans et plus, qui ressent un état de stress suite à une agression, quelle qu’elle soit.

Dans ces modules, différentes thématiques sont proposées :

  • Atelier « gestion du stress par le corps »

  • Atelier « corps-émotions »

  • Module « estime de soi »

  • Module « affirmation de soi »

Equipe


L'équipe du service d'Aide aux Victimes est composée :

  • d'assistantes sociales, dont une avec un post-graduat en analyse systémique, formée en gestion des émotions et en sophrologie dynamique « intelligence sensorielle-corporelle et intelligence émotionnelle »

  • de masters en criminologie 

  • de licenciés en droit dont un avec certificat d'université en victimologie clinique 

  • de licenciés et masters en psychologie, dont un avec certificat d'université en victimologie clinique

  • d'un licencié en sociologie

  • d'une secrétaire


Contact


Coordonnées

Aide Sociale aux Justiciables
Service d'aide aux victimes
Rue du Parc, 79
Liège 4020

T:+32 (0)4/340.37.90

E: asjliege.victimes@skynet.be

H: Lundi au vendredi:
9:00 - 12:30 | 13:30 - 17:00

Sur rendez-vous